Bij veel klanten is een supportbudget inbegrepen bij hun contract, of klanten kopen een los support abonnement in. Met een supportbudget krijgen klanten 20% korting op de geldende uurtarieven.

Zo hebben we afgelopen maanden voor diverse klanten hun X-ref bibliotheekcatalogus en of bibliotheeksite aangepast of nieuw opgezet.

Ook worden we regelmatig gevraagd om bij klanten met een supportabonnement op locatie werkzaamheden uit te voeren. Meestal gaat het hier om (kleine) klussen, waar men zelf de tijd of mankracht niet voor heeft. Ook voor het uitvoeren van een gebruikersonderzoek of het doen van advies kan het supportbudget worden ingezet.

Meer weten over het supportabonnement? Neem contact op met de servicedesk.